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Paie ton abonnement fibre en un message.

Orange, MTN, Moov ou CanalBox : avec SUURA, tu paies ton abonnement fibre sans te déplacer. Tu paies le prix officiel de ton opérateur, et SUURA ajoute seulement 2,5 % de frais sur chaque offre. Tu commandes dans l'appli SUURA, sur WhatsApp ou sur Telegram, et tu règles avec le mobile money que tu utilises déjà.

Payer ma fibre (nouvel onglet)

Payer sa fibre sans faire la queue

Ta box est à la maison, mais l'agence ou le point de paiement est souvent loin. Avec SUURA, tu indiques ton opérateur et ton abonnement, puis tu paies depuis ton téléphone. Pas besoin de te déplacer ni d'attendre ton tour.

Le principe est simple : SUURA ne change pas le prix de ton abonnement. Tu paies ce que ton opérateur demande, plus des frais connus d'avance.

Opérateurs fibre et frais

Orange

Orange

Abonnement
Prix officiel Orange
Frais SUURA
2,5 %
MTN

MTN

Abonnement
Prix officiel MTN
Frais SUURA
2,5 %
Moov

Moov

Abonnement
Prix officiel Moov
Frais SUURA
2,5 %
CanalBox

CanalBox

Abonnement
Prix officiel CanalBox
Frais SUURA
2,5 %

Les prix des abonnements dépendent de ton offre chez l'opérateur. Les frais SUURA, eux, sont de 2,5 % sur chaque offre.

Un exemple de récapitulatif

Avant de valider, tu vois ton récapitulatif :

Abonnement fibrePrix officiel
Frais SUURA2,5 %
TotalPrix officiel + 2,5 %

Pas de frais cachés : le total est affiché avant que tu valides.

Comment payer ta fibre avec SUURA

  1. Étape 1 : Ouvre SUURA

    Ouvre l'appli SUURA, ou écris à SUURA sur WhatsApp ou Telegram, et dis que tu veux payer ton abonnement fibre.

  2. Étape 2 : Donne les infos de ta ligne

    Indique ton opérateur (Orange, MTN, Moov ou CanalBox), ton abonnement et ton numéro de contrat fibre. Vérifie bien ces infos : une erreur de saisie peut bloquer le paiement.

  3. Étape 3 : Vérifie le montant

    SUURA t'affiche le total à payer : le prix officiel de ton abonnement plus 2,5 % de frais. Rien n'est débité tant que tu n'as pas confirmé.

  4. Étape 4 : Paie par mobile money

    Valide le paiement avec Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money. Ta commande est traitée une fois le paiement confirmé.

Délais de prise en compte

Ta commande part dès que ton paiement mobile money est confirmé. En cas de maintenance chez l'opérateur ou de souci réseau, un retard peut arriver. Si c'est le cas, garde la référence de ta transaction et contacte le service clients.

Paiement par mobile money

Tu paies avec le portefeuille que tu as déjà : Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money. Le paiement s'ouvre chez le prestataire de paiement mobile, et SUURA ne garde pas ton code secret. Tu restes maître de chaque validation.

  • Wave
  • Orange Money
  • MTN MoMo
  • Moov Money

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Questions sur le paiement de la fibre

Les 2,5 % de frais s'ajoutent à chaque paiement ?

Oui. SUURA ajoute 2,5 % au prix officiel de chaque offre, à chaque paiement. Si tu paies ta fibre chaque mois, les frais s'ajoutent à chaque paiement.

Qui fixe le prix de mon abonnement fibre ?

Ton opérateur. SUURA applique le prix officiel d'Orange, MTN, Moov ou CanalBox et n'y ajoute que ses frais de 2,5 %.

Quelles infos préparer avant de payer ma fibre ?

Ton opérateur, ton abonnement et ton numéro de contrat fibre.

Je peux payer ma fibre depuis l'appli SUURA ?

Oui. Tu peux payer ta fibre dans l'appli SUURA, ou en écrivant à SUURA sur WhatsApp ou Telegram.

Que faire si mon paiement fibre n'apparaît pas ?

Écris au service clients SUURA par WhatsApp, Telegram ou e-mail en donnant la référence de ta transaction. On vérifie avec toi.